Min son blev idag vägrad följa med SAS plan från Sturup till Skellefteå kl.19.20. Han kom med bil från arbete i Tyskland och ser sig hinna med planet. Det finns plats på planet men eftersom det saknas ”Biljettkontor” på Sturup så får han inte åka med. Är detta Sverige 2011? Att vägra en affärsresenär att följa med och hänvisa till att det inte finns ett biljettkontor är ett lågvattenmärke! Var finns SAS:s flexibilitet?? Att säga nej till 4800 sek tycker jag är tjänstefel!